Hvert pund har et formål: Hvordan Acorns Children's Hospice låste opp besparelser i handelstjenester

«Det finnes ingen hard salgsmulighet eller oppfordring til å gå over til foretrukne leverandører. Etter en ekspertanalyse av kostnader mot nøye sammenstilte referansepunkter, vil ERA konkludere med at de kan spare organisasjonen penger, eller ikke. Hvis de ikke kan det, er det ingen avgift, og det finnes nyttige bevis for at» procurement «De på plass ordningene er tilfredsstillende, noe som er en stor trygghet for forvalterne» [STEVE WESTCOTT, FINANSLEDER, ACORNS CHILDREN'S HOSPICE]

‍

Acorns Children's Hospice tilbyr spesialisert omsorg og støtte til barn med livstruende og livsbegrensende tilstander og deres familier. Ved siden av omsorgstjenestene driver veldedighetsorganisasjonen et nettverk av rundt 51 butikker som bidrar til å finansiere arbeidet deres.

‍

ERA-konsulentene Kevin Davies og Russell Baker jobbet med Acorns for å identifisere prioriterte områder der kostnadene kunne reduseres uten å forstyrre veldedighetsorganisasjonens drift eller pålitelige leverandørforhold. Med hvert pund spart som kunne støtte pasientbehandling i førstelinjen, var fokuset på å forbedre verdien i stedet for å drive unødvendige endringer.

For å støtte dette hentet ERA inn Alison Bettany for å gjennomgå procurement prosedyrer og policyutvikling, noe som bidro til å styrke interne prosesser etter hvert som organisasjonen og detaljhandelsnettverket fortsatte å vokse.

ERA-konsulent Stephen Whitlam fokuserte deretter på forretningskorttjenester, hvor Acorns var ivrige etter å beholde sitt eksisterende leverandørforhold samtidig som de utforsket muligheter for bedre verdi. Gjennomgangen identifiserte også ytterligere besparelser muligheter gjennom beskjedne prosessforbedringer, uten at det kreves vesentlige driftsendringer.

‍