Mediq Finland, en spesialist innen Helse og omsorg utstyr og forsyninger, sto overfor utfordringen med å kontrollere kostnadene for anleggstjenester på sine lokasjoner. Ekspertene fra Expense Reduction Analysts bidro til å definere en ny tjenesteprosess og la tjenesteleverandørene ut på anbud. De nye tjenesteavtalene definerte tydelig arbeidet som var inkludert i hovedavtalen og innholdet i separat bestilte tjenester. Kostnadene ble brakt under kontroll gjennom en tydelig tjenesteavtale og transparent fakturering.
«Anbudsprosessen ble håndtert svært profesjonelt og i god ånd: Selv leverandørkandidatene som tapte anbudet, følte at prosessen var positiv.» [Kari Vuorenlehto, CFO [Mediq Suomi Oy]
