Emballasjeselskap finner store Besparelser i telekommunikasjonskostnader

Firmaprofil

Et globalt spesialemballasjeselskap med et hovedkontor i New Zealand og to Industri og Produksjon planter i Auckland.

Situasjonen

Etter å ha gitt dem kopier av fasttelefon- og mobilfakturaer, ba en travel IT-sjef om tilbud fra to alternative teleleverandører. Basert på rapportene han fikk, lovet det endelige forslaget han anbefalte til sin daglige leder Besparelser på omtrent 27 000 dollar per år. Tilfeldigvis jobbet ERA med denne klienten på flere andre områder, så daglig leder ba oss om å gjennomgå og kommentere forslaget før godkjenning.

Vår tilnærming

Etter å ha utført en detaljert revisjon av klientens telekommunikasjonsutgifter, identifiserte ERA raskt at den foretrukne løsningen var basert på feilaktige antagelser. I stedet for å spare klienten 27 000 dollar per år som lovet, skulle den faktisk øke kostnadene deres med et tilsvarende beløp.

Resultatene

Med spesifikk og detaljert kunnskap om kundens behov og fordelene med våre

benchmarking data, gikk ERA til markedet på deres vegne og oppnådde kvantifiserte Besparelser mer enn 22 000 dollar per år (16,5 %). Ved å inkludere datakostnader i prosessen ble det i tillegg oppnådd 37 500 dollar (eller 25 %). Ikke-økonomiske fordeler var ubegrenset datatrafikk og en økning i datahastigheten på 800 %.

«En 'besparelse' som ville ha økt kostnadene ... helt til ERA kuttet gjennom 'røyk og speil' og erstattet den med ekte Besparelser på 16,5 % på samtalekostnader og 25 % på datakostnader.