Британска школа у Бриселу (BSB) је приватна међународна школа са скоро 1.350 ученика узраста од 1 до 18 година и око 300 запослених. Школа прати британски образовни систем и нуди низ ваннаставних активности. Смештена у Тервурену, Британска школа у Бриселу је друга највећа међународна школа у Белгији.
Школа је желела да преиспита своје оперативне трошкове. Због недостатка времена у сопственом финансијском одељењу, школа је потражила спољну помоћ за спровођење темељног прегледа. Школа се обратила ERA Group преко друге међународне школе која је препоручила њене услуге.
„Особа која нас је препоручила била је веома позитивна у вези са ERA-ом, и та препорука нам је била веома важна“, објашњава Јохан Серванкс, директор финансија и операција у The BSB. „Пошто смо образовна институција, стабилност је кључни критеријум. Не можемо да правимо брзе промене као што би то био случај, на пример, на производном месту. Поред тога, одлуке које доносимо имају последице по више људи. Крајњи циљ није био да уштедимо новац, већ да пронађемо најбољу вредност за новац за низ услуга“, објашњава Јохан Серванкс.
