Od otpada do vrijednosti: Kako je ABB Španija zaradila 750.000 eura godišnje ERA Group

Globalna tehnologija, lokalni izazovi

Od satelita koji kruže oko Zemlje do elektrana na dnu mora, ABB-ove tehnologije dotiču gotovo svaki kutak moderne industrije. Asea Brown Boveri (ABB), švicarsko-švedski lider u elektrotehniki i industrijskoj automatizaciji, sa sjedištem u Zürichu, posluje u preko 100 zemalja, zapošljava više od 135.000 ljudi i ostvaruje prihod od 36 milijardi eura godišnje.

U Španiji i Portugalu, ABB je prepoznat po svojim centrima izvrsnosti i pionirskim projektima, podstičući inovacije u robotici, elektrifikaciji i automatizaciji. Pa ipak, čak se i inženjerske kompanije svjetske klase suočavaju s izazovima kada su u pitanju troškovi koji nisu u srži njihovog poslovanja.

„Vrlo dobro smo se snalazili s direktnim troškovima, ali smo zaboravljali na indirektne troškove. A kada ih saberete na više lokacija, oni iznose veoma veliku sumu.“ — Rafael Suñé, bivši CPO , ABB Španija i Portugal

Ovo saznanje je otvorilo vrata ABB-u da istraži kako ERA Group moglo bi pomoći.

Izazov: Složenost indirektnih troškova

Indirektni troškovi - čišćenje, kancelarijski materijal, uređenje okoliša i upravljanje otpadom - možda ne pokreću inovacije proizvoda, ali direktno utiču na profitabilnost. U ABB-u Španija, pet fabrika i do 25 troškovnih centara samostalno su obavljali nabavku.

Rezultat je bila fragmentacija:

• Više dobavljača (10-15 u nekim kategorijama).
• Dupliranje napora na više lokacija.
• Nema konsolidovane strategije za opšte troškove.

Dodatnu složenost su predstavljali zahtjevi za usklađenost. Španski zakon (LISMI - LGD) zahtijeva od kompanija veličine ABB-a da demonstriraju aktivno uključivanje radnika s invaliditetom - bilo putem direktnog zapošljavanja, saradnje sa Specijalnim centrima za zapošljavanje ili doprinosa fondacijama. ABB je također zahtijevao od dobavljača da ispunjavaju strogi globalni Sistem kvalifikacije dobavljača kompanije.

Izazov je bio jasan: pojednostaviti i konsolidovati indirektne troškove, ostvariti uštede i ispuniti obaveze društvene odgovornosti - sve bez ometanja svakodnevnog poslovanja.

Pretvaranje uvida u djelovanje

ERA Group Pristup je bio spoj specijalističke ekspertize s praktičnim angažmanom na terenu.

Projekat je započeo potpunom revizijom četiri kategorije:

• Čišćenje
• Kancelarijski pribor
• Usluge uređenja okoliša
• Upravljanje otpadom (opasnim, neopasnim i metalnim/otpadnim)

Luis Ybarra, stručnjak za ERA Group , imenovao je posebnu grupu stručnjaka. Svaki od njih je radio rame uz rame s određenim kontaktima ABB-a, istovremeno koordinirajući s menadžerima fabrika širom Španije.

Proces je uključivao:

• Upoređivanje postojećih ugovora s tržišnim podacima kako bi se identificiralo precjenjivanje.
• Konsolidacija dobavljača kako bi se broj dobavljača u nekim kategorijama smanjio sa čak 15 na samo 1-2.
• Uključivanje zahtjeva društvene odgovornosti u pregovore s dobavljačima, osiguravajući da ABB ispunjava i svoje standarde kvalifikacije dobavljača i LISMI/LGD obaveze.
• Maksimiziranje vrijednosti otpada: umjesto fokusiranja samo na smanjenje troškova, ERA je povećala prihod koji je ABB ostvario od prodaje metalnog otpada - povećavši prinos za 24%.

Komunikacija je bila ključna. Analitičari su posjećivali fabrike, direktno komunicirali sa zainteresovanim stranama i osiguravali minimalne poremećaje. Početni skepticizam ubrzo je ustupio mjesto povjerenju.

„Kada smo počeli, neki zaposlenici su nerado dijelili informacije. Ali kada su ERA konsultanti lično razgovarali sa svakim timom, sve je postalo pozitivnije.“ — Rafael Suñé, bivši CPO , ABB Španija i Portugal

Saradnja je ostvarila godišnju uštedu od 750.000 eura, što je ekvivalentno do 25% u sve četiri kategorije.

Raspored rezultata:

• Čišćenje: 32% uštede
• Kancelarijski pribor: ušteda od 38%
• Usluge uređenja okoliša: ušteda od 28%
• Otpad: Ušteda od 22% (plus 24% povećanje prihoda od prodaje otpada)

Pored brojki, ABB je postigao:

• Pojednostavljena baza dobavljača, smanjenje administrativnog opterećenja.
• Jača usklađenost s obavezama društvene odgovornosti.
• Motivisaniji tim za nabavku, ohrabren vidljivim uticajem zajedničkih napora.

Lekcije za poslovne lidere

ABB projekat Španija pokazuje da čak i kompanije sa nabavkom svjetske klase za direktne troškove mogu ostaviti značajnu vrijednost neiskorištenu u indirektnim kategorijama.

Sa ERA-inim specijalistima za određene kategorije, ABB je ne samo osigurao finansijske uštede, već je i izgradio procese koji su smanjili složenost i ojačali usklađenost.

Zaključak: Od fragmentacije do fokusa

Ono što je započelo kao fragmentirani pristup u pet fabrika i 25 troškovnih centara pretvorilo se u jedinstvenu strategiju koja je ABB-u Španija uštedjela tri četvrtine miliona eura godišnje.

Korištenjem ERA-inih uvida, ABB je uspio:

• Smanjite fragmentaciju dobavljača.
• Otključajte skrivene uštede u zanemarenim kategorijama.
• Osigurajte usklađenost sa korporativnim i nacionalnim zahtjevima.
• Motivirati svoje timove kroz vidljiv, zajednički uspjeh.

Za poslovne lidere, poruka je jasna: indirektni troškovi su važni. Strateški upravljani, oni mogu donijeti uštede, pojednostaviti poslovanje i ojačati korporativne vrijednosti.

"Ključ uspjeha leži u profesionalnosti" ERA Group Oni su stručnjaci, ljudi koji dobro poznaju svaki od materijala koje smo stavili u rad. Stoga je zapravo bilo prilično jednostavno. Kada se za svaki račun oslonite na stručnjaka, lako je postići ciljeve koje ste postavili.“ — Rafael Suñé, CPO , ABB Španija

ERA pronalazi uštede tamo gdje ih najmanje očekujete - pretvarajući složenost u kapital za rast.