Kompanija za pakovanje ostvaruje ogromne uštede u troškovima telekomunikacija

Profil kompanije

Globalna kompanija za specijalizovanu ambalažu sa sjedištem na Novom Zelandu i dva proizvodna pogona u Aucklandu.

Situacija

Nakon što im je dostavio kopije faktura za fiksnu i mobilnu telefoniju, zauzeti IT menadžer je zatražio od dva alternativna telekomunikacijska provajdera da dostave ponude. Na osnovu izvještaja koje je dobio, konačni prijedlog koji je preporučio svom generalnom direktoru obećavao je uštedu od približno 27.000 dolara godišnje. Slučajno, ERA je sarađivala s ovim klijentom u nekoliko drugih oblasti, pa nas je generalni direktor zamolio da pregledamo i komentarišemo prijedlog prije prihvatanja.

Naš pristup

Nakon što je provela detaljnu reviziju telekomunikacijskih troškova Klijenta, ERA je brzo utvrdila da je preferirano rješenje bilo zasnovano na pogrešnim pretpostavkama. Umjesto da Klijentu uštedi 27.000 dolara godišnje, kako je obećano, zapravo je namjeravala povećati njihove troškove za sličan iznos.

Rezultati

Sa specifičnim i detaljnim poznavanjem potreba Klijenta i koristi naših

Upoređujući podatke s benchmarkingom, ERA je izašla na tržište u njihovo ime i ostvarila kvantificirane uštede veće od 22.000 dolara godišnje (16,5%). Nadalje, uključivanjem troškova podataka u proces, ostvareno je dodatnih 37.500 dolara (ili 25%). Nefinansijske koristi bile su neograničen promet podataka i povećanje brzine podataka za 800%.

"'Ušteda' koja bi povećala troškove... sve dok ERA nije ukinula 'dim i ogledala' i zamijenila je stvarnim uštedama od 16,5% na troškovima poziva i 25% na troškovima podataka."