Η Lennox Benelux εξοικονομεί 45% στα έξοδα τηλεπικοινωνιών και 14,5% στους ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας
Η Lennox σχεδιάζει, κατασκευάζει και εμπορεύεται μια ευρεία γκάμα προϊόντων για θέρμανση, εξαερισμό, κλιματισμό και ψύξη, με λίγα λόγια, κάθε είδους εξοπλισμό που βελτιστοποιεί το εσωτερικό κλίμα. Η εταιρεία, η οποία είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης (NYSE), δραστηριοποιείται σε παγκόσμιο επίπεδο. Η έδρα της για τη Βόρεια Ευρώπη βρίσκεται στο Nijkerk, από όπου οργανώνονται οι πωλήσεις και η εξυπηρέτηση πελατών στις Κάτω Χώρες, το Βέλγιο, το Λουξεμβούργο, τη Γερμανία και την Αγγλία.
ERA Group , Kees de Dreu, ήρθε σε επαφή με τη Lennox Benelux και, μετά από μια σειρά συζητήσεων, ανέλαβε καθήκοντα υπεύθυνου έργου. Αρχικά εξετάστηκαν πέντε τομείς: τηλεπικοινωνίες, προσωρινό προσωπικό, εκτυπωτές, εφοδιαστική και έλεγχοι πιστοληπτικής ικανότητας. Όσον αφορά τους τομείς των εκτυπωτών και της εφοδιαστικής, σταδιακά κατέστη σαφές ότι η Lennox τους είχε ήδη οργανώσει αποτελεσματικά.
