Europcar, que opera en más de 140 países, ofrece soluciones de movilidad a cinco millones de clientes en todo el mundo utilizando su flota de 248.000 vehículos. Es uno de los nombres más importantes en el mercado de alquiler de vehículos privados y requiere personal de primera categoría. Compras competir a un nivel tan alto.
El desafío
Director de Europcar en el Reino Unido Compras Dean Edwards reconoció que el servicio de impresión de la empresa era prestado por varios proveedores en toda la organización. El marketing, Compras Los equipos operativos ya habían intentado consolidar proveedores, pero no lo consiguieron. Europcar contactó con ERA para evaluar la viabilidad de esta medida. Además, existía un motivo para cambiar de proveedor, ya que este había sido adquirido recientemente por una empresa más grande y la calidad del servicio estaba disminuyendo.
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