Cada libra tiene un propósito: cómo el hospicio infantil Acorns logró abrirse camino. Ahorros en Servicios para comerciantes

"No hay presión ni incentivos para cambiar a proveedores preferidos. Después de un análisis experto de los costos en comparación con puntos de referencia cuidadosamente recopilados, ERA concluirá si pueden ahorrarle dinero a la organización o no. Si no pueden, entonces no hay tarifa y hay evidencia útil de que Compras "Los acuerdos vigentes son satisfactorios, lo cual es una gran garantía para los fideicomisarios" [STEVE WESTCOTT, JEFE DE FINANZAS, ACORNS CHILDREN'S HOSPICE]

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El hospicio infantil Acorns ofrece atención y apoyo especializados a niños con enfermedades terminales o potencialmente mortales y a sus familias. Además de sus servicios de atención, la organización benéfica gestiona una red de aproximadamente 51 tiendas que contribuyen a financiar su labor.

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Los consultores de ERA, Kevin Davies y Russell Baker, colaboraron con Acorns para identificar áreas prioritarias donde se pudieran reducir los costos sin interrumpir las operaciones de la organización benéfica ni las relaciones con sus proveedores de confianza. Dado que cada libra ahorrada podía destinarse a la atención directa al paciente, el enfoque se centró en mejorar la relación calidad-precio en lugar de impulsar cambios innecesarios.

Para respaldar esto, ERA contrató a Alison Bettany para que revisara Compras Desarrollo de procedimientos y políticas, lo que contribuyó a fortalecer los procesos internos a medida que la organización y la red minorista seguían creciendo.

El consultor de ERA, Stephen Whitlam, se centró entonces en los servicios de tarjetas de comercio, donde Acorns estaba interesado en mantener su relación con el proveedor actual mientras exploraba oportunidades para obtener un mejor valor. La revisión también identificó más Ahorros oportunidades mediante modestas mejoras en los procesos, sin necesidad de cambios operativos significativos.

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