スーザンは、組織と連携し、戦略的かつデータに基づいた洞察と、着実な実行力を組み合わせることで、業務効率の向上、コスト削減、そして業績の強化を推進しています。
スーザン・フリードランダー・カルゾーネは、ERA Groupコンサルティング・パートナーとして、数十年にわたる経営幹部としての経験を生かし、組織の業績向上、業務体制の強化、そして持続可能な財務成果の実現を支援しています。グローバル企業、プライベート・エクイティ出資企業、ミッション志向の組織において、CEO、社長、COO、最高管理責任者（CAO）を歴任してきた彼女は、成長、収益性、サービス品質、そして長期的な企業価値のバランスを取る上で、経営陣が直面する課題を身をもって理解しています。
スーザンはこれまでのキャリアを通じて、金融サービス、テクノロジー、慈善活動、コンサルティング、専門サービスといった多岐にわたる分野で、大規模な変革を主導してきました。Foundation SourceのCEOとして、彼女は大規模な企業変革を主導し、売上を大幅に増加させ、収益性を向上させ、営業およびサービス提供能力を強化するとともに、取締役会の期待を上回る大成功を収めた企業売却を実現しました。 ブルームバーグL.P.の最高管理責任者（CAO）として、マイケル・ブルームバーグに直属し、20年近くにわたり、調達、法務、人事、カスタマーサービス、施設管理、サプライチェーン、および企業支援機能にわたるグローバルな業務体制を構築・統括するとともに、同社を数十億ドル規模のグローバル企業へと成長させることに貢献しました。
ERA Groupでは、スーザンと彼女の同僚たちが、コスト分析、サプライヤー戦略、ベンチマーク、プロセス最適化を通じて、クライアントが既存の予算内でコスト削減や業務改善の機会を見出せるよう支援しています。彼らの取り組みは成果重視かつ実践的であり、品質や関係性を損なうことなく、利益率の向上、不要な経費の削減、サービスレベルの向上といった、測定可能な成果に焦点を当てています。 スーザンは、協調的なリーダーシップスタイル、確かな経営判断力、そして持続的な価値の創出、組織の強化、そしてより良いビジネス成果をもたらす解決策に向けてチームをまとめる能力が高く評価されています。
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