의뢰인:
미국에 본사를 둔 화학 제조업체이자 반응성 수지 시스템 분야의 선도적인 개발사는 인플레이션에 대응하기 위해 ERA의 전문가들에게 도움을 요청했다.
과제:
2021년과 2022년 내내, 해당 고객사는 초인플레이션으로 인해 심각한 어려움에 직면했으며, 이로 인해 원자재 비용이 급등했습니다.
이 회사는 이러한 재정적 난관을 헤쳐 나가고 조달 프로세스를 최적화하기 위한 전략적 해결책이 필요했다.
해결책:
ERA의 전문가들은 해당 제조업체를 위해 개선이 필요한 몇 가지 핵심 분야를 파악했는데, 여기에는 가격 조정, 공급업체 다각화, 지수 연동형 가격 및 서비스 계약 등이 포함됩니다.
ERA는 변동이 심한 시장 상황을 고려하여 제조사의 가격 구조가 원자재 지수에 적절히 부합하고 조정되도록 했습니다. 또한 고객의 공급업체 기반과 관련하여, ERA의 전문가들은 연구개발(R&D) 부서에서 검토하고 테스트할 수 있도록 대체 공급업체와 화학 물질을 제안함으로써 공급업체 기반을 확대하여 유연성을 높였습니다. 결국 고객은 최적의 결과를 달성하기 위해 기존 공급업체와 신규 공급업체를 병행하는 방안을 선택했습니다.
마지막으로, ERA는 가격을 관련 지수에 연동하는 계약을 체결함으로써, 제조사가 시장 변동에 유연하게 대응할 수 있는 동적 가격 책정 전략을 마련해 주었습니다. 이러한 프로세스 개선, 모범 사례 및 업계 통찰력은 제조사가 향후 가격 상승에 대처할 수 있는 방안을 제시합니다.
결과:
이 고객사는 연간 110만 달러가 넘는 상당한 비용 절감(20% 이상)을 달성했을 뿐만 아니라 공급망을 최적화할 수 있었습니다. 새로운 공급업체와 제품을 도입함으로써 초인플레이션 상황 속에서도 공급망의 병목 현상을 완화할 수 있었습니다. 또한, 프로세스 개선, 모범 사례 및 업계 통찰력을 바탕으로 고객사는 향후 물가 상승에 대처할 수 있는 방안을 마련하게 되었습니다.
결과 내역
연간 절감액
저축률




















































































