ERA UK의 고객 관계 관리자인 스티브 로즈는 2012년부터 전문가 팀과 긴밀히 협력하여 Jewish Care가 조달 효율성을 높일 수 있도록 지원해 왔습니다. 이러한 협력 관계가 지속됨에 따라, 해당 자선 단체는 장기적인 이익을 위해 비용 관리 프로세스를 지속적으로 최적화하는 방안을 도입했습니다.
유대인 복지 단체(Jewish Care)에 막대한 혜택을 가져다주는 장기적인 파트너십
지난 6년 동안 10여 건의 프로젝트를 성공적으로 수행하며, Jewish Care와 ERA Group 상호 신뢰와 탁월한 성과에 기반한 견고한 파트너십을 구축해 왔습니다. 소규모이면서도 매우 바쁜 이사회인 Jewish Care의 이사 및 이사진은 비용 절감과 혜택을 확보하기 위해 ERA UK가 보여주는 전문 지식과 한계를 뛰어넘는 헌신에 큰 신뢰를 두고 있습니다.
ERA UK의 고객 관계 관리자인 스티브 로즈는 2012년부터 전문가 팀과 긴밀히 협력하여 Jewish Care가 조달 효율성을 높일 수 있도록 지원해 왔습니다. 이러한 협력 관계가 지속됨에 따라, 해당 자선 단체는 장기적인 이익을 위해 비용 관리 프로세스를 지속적으로 최적화하는 방안을 도입했습니다.
ERA가 Jewish Care에 어떤 도움을 주었는지, 구체적인 성과와 비용 절감 효과, 그리고 고객사의 상세한 이야기를 확인하시려면 지금 바로 전체 사례 연구를 다운로드하세요.
"저희는 ERA UK와 지난 6년 동안 함께 일해 왔습니다. 처음에는 천천히 시작해서 신뢰를 쌓아갔고, 시간이 지남에 따라 지금의 관계로 발전했습니다. 스티브와 팀원들과 함께 일한 경험은 정말 훌륭했습니다. 그래서 제가 이토록 오랫동안 그들과 함께해 온 것입니다. 이 협력은 큰 기쁨이었을 뿐만 아니라 자선 단체에도 막대한 도움이 되었습니다. 단순히 비용 절감에만 초점을 맞추고 들어오는 비용 컨설턴트들은 핵심을 완전히 놓치고 있습니다. ERA는 다릅니다. 물론 비용 절감도 이루어내지만, 더 큰 그림을 바라봄으로써 가치를 더합니다. 장기적인 관점에서 관계를 관리하고 계약 및 공급업체를 전략적으로 조정해 주는 것이죠." [앤드류 호프, Jewish Care 재무 이사]
