선도적인 비영리 의료 기관이 ERA Group 전문가들의 도움으로 통신 서비스를 업그레이드하고 연간 19%의 비용을 절감했습니다.
의뢰인:
이 고객사는 주로 임종 돌봄에 중점을 둔 다양한 의료 서비스를 제공하는 선도적인 비영리 단체입니다. 현재 이 비영리 단체는 노스캐롤라이나주와 사우스캐롤라이나주 전역에 여러 지점을 운영하고 있습니다.
과제:
해당 고객사는 유선 전화는 물론 무선 및 데이터 네트워크를 포함한 통신 인프라를 분석하고 최적화하기 ERA Group 요청했습니다.
해결책:
ERA 전문가들은 종합적인 평가를 통해 기존 서비스들을 파악하고, 이를 취소했습니다. 또한 당사 전문가들은 해당 비영리 단체가 기술을 업그레이드하고 최종 사용자의 경험을 개선할 수 있도록 지원했습니다.
결과는 다음과 같습니다:
통신 비용을 19% 절감한 것 외에도, 이러한 변화 덕분에 이 비영리 단체는 지역 사회에 더 효율적인 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.
