프로젝트 개요
ERA는 도매업체가 시간과 비용을 절감하고 고객 서비스를 개선할 수 있도록 돕습니다
인수합병의 영향도 일부 있었지만, 이 건설 자재 도매업체는 지난 몇 년간 상당한 성장을 이룩했다. 이를 통해 회사는 전국적으로 촘촘한 유통망을 구축할 수 있었다.
빠른 성장세 덕분에, 인수 파트너사의 공급업체들은 이전에 실적이 좋았다면 계속 협력 관계를 유지할 수 있었다. 덕분에 업무는 전속력으로 진행될 수 있었다.
ERA는 현재의 소포 운송 시스템을 검토하기 위해 투입되었습니다. 뚜렷한 문제점은 없었고 비용도 철저히 관리되고 있었지만, 경영진은 외부 전문가가 개선할 부분을 찾아낼 수 있을지 알아보고자 했습니다.
‘프로젝트 인사이트’에서 ERA가 이 과제를 어떻게 수행했는지, 그리고 이번 협업을 통해 고객에게 어떤 실질적인 상호 이익을 가져다주었는지 확인해 보실 수 있습니다.
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