Lehmann & Voss & Co. KG произведува и пласира хемиски и минерални специјалитети на индустриски клиенти ширум светот повеќе од 100 години. Компанијата го ангажираше Мајкл Ропер од ERA Group да се разгледаат трошоците за отстранување на отпадот и приходите од продажба на рециклирачки материјали со цел да се намалат трошоците без да се загрози квалитетот и да се зголемат приходите. Покрај тоа, требаше да се бараат можности за подобрување на внатрешните оперативни процедури со цел да се намалат и трошоците за процесот.
