MotorSport Vision се обидоа да го поедностават процесирањето на трговските картички, да интегрираат повеќе извори на приходи и да ја подобрат ефикасноста на известувањето.
Категорија на трошоци: Надоместоци за трговска картичка
MotorSport Vision (MSV), најголемиот европски оператор на патеки за моторни трки, бараше решение за поедноставување на обработката на нивните трговски картички, интегрирање на повеќе извори на приходи и подобрување на ефикасноста на известувањето во реално време.
ERA Group Експертите Џон Барас и Пол Дејвидсон ја искористија својата експертиза во областа на плаќањата и банкарството за да предложат решение кое ѝ овозможи на MSV да ја задржи целосната контрола.
Предизвикот
MSV независно ги разгледуваше своите такси за трговски картички и доби неколку предлози што ветуваа значителни заштеди на трошоци и подобрена ефикасност. Сепак, овие предлози не му дозволија на MSV да го користи сопствениот софтвер за подобра интеграција, флексибилност, контрола и известување во реално време.
Менаџерите на клиенти на ERA , Кит Мекгрегор и Дејвид Китинг, идентификуваа потенцијални подобрувања и ги ангажираа експертите за банкарство на ERA, Џон Барас и Пол Дејвидсон, да ги разгледаат предлозите. Преку истражување на фактите, тие утврдија дека на MSV ѝ е потребно решение кое би:
- Консолидирајте одделни системи за билети, угостителство и мерчендајзинг, намалувајќи ги временските трошоци од неинтегрираните решенија.
- Овозможете флексибилни интеграции за префрлување на терминалите за картички помеѓу приливи на приходи и тркачки кругови, поедноставувајќи ги процесите и намалувајќи ги трошоците.
- Намалете го времето за усогласување и подобрете ја видливоста на приходите од продажба во реално време.
ERA предложи користење на подобрените цени како основа за идентификување на понатамошни намалувања на трошоците и ефикасност врз основа на надоместокот за успех. Опсегот на проектот вклучуваше стекнување трговски картички, услуги за портал и опции за трошоци на терминал за плаќање.
„Преку овој процес, ERA покажа длабинско познавање на банкарскиот сектор и беше во можност да најде прилагодено решение за нас кое ги испорачува ефикасноста на процесите што ги баравме, но не можевме сами да ги постигнеме, а воедно ги намалува трошоците за нашето работење. Ова е јасна добивка за сите.“ [Ник Шелдон – MSV Group]
