Од свог оснивања 1978. године, сервопракс ГмбХ се развио у једног од најпродаванијих европских велетрговаца медицинском технологијом. Његови купци укључују велетрговце и специјализоване малопродаје медицинске технологије, продавнице медицинске опреме и ортопедске и рехабилитационе техничаре у Немачкој и иностранству. Готово сви производи су одмах доступни на више од 12.000 квадратних метара складишног простора на три локације. Ефикасна и трошковно оптимизована логистика је неопходна за останак конкурентним на тржишту. Компанија је стога ангажовала Петера Кирхофa из ERA Group да испита своју постојећу структуру расхода у области логистике. Кирхоф је ангажовао стручњаке за логистику Пола Ашенбренера и Михаела Ендлера да раде на пројекту. Анализа се фокусирала на копнени и поморски терет, као и на курирске, експресне и пакетске услуге (CEP).
