Компанија за паковање остварује огромне уштеде у трошковима телекомуникација

Профил компаније

Глобална компанија за специјализовану амбалажу са седиштем на Новом Зеланду и два производна погона у Окланду.

Ситуација

Након што им је доставио копије фактура за фиксне и мобилне телефоне, заузети ИТ менаџер је позвао два алтернативна телекомуникациона оператера да доставе предлоге. На основу извештаја које је добио, коначни предлог који је препоручио свом генералном директору обећавао је уштеду од приближно 27.000 долара годишње. Случајно, ERA је сарађивала са овим клијентом у неколико других области, па нас је генерални директор замолио да прегледамо и коментаришемо предлог пре прихватања.

Наш приступ

Након детаљне ревизије телекомуникационих трошкова клијента, ERA је брзо утврдила да је преферирано решење засновано на погрешним претпоставкама. Уместо да уштеди клијенту 27.000 долара годишње, како је обећано, заправо је требало да повећа њихове трошкове за сличан износ.

Резултати

Са специфичним и детаљним познавањем потреба клијента и користима нашег

Упоређујући податке, ERA је изашла на тржиште у њихово име и остварила квантификоване уштеде веће од 22.000 долара годишње (16,5%). Даље, укључивањем трошкова података у процес, остварено је додатних 37.500 долара (или 25%). Нефинансијске користи биле су неограничен саобраћај података и повећање брзине података за 800%.

„Уштеда“ која би повећала трошкове... све док ERA није пресекла „дим и огледала“ и заменила је стварним уштедама од 16,5% на трошковима позива и 25% на трошковима података.“