Müşteri genel bakış

DESFO Holding 35 yılı aşkın deneyime sahip, Pazar lideri bir Portekizli iş DESFO Holding . Şirket, sanayi, perakende, lojistik ve yatırımlar dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde faaliyet göstermekte olup, 1.500'den fazla profesyonel çalışana sahiptir. Yıllık cirosu 146 milyon avronun üzerinde olan DESFO, inovasyon, sağlam iş ahlakı ve operasyonel mükemmelliğe olan bağlılığıyla büyümektedir. Şirket, hızla gelişen iş ortamında rekabet gücünü korumak için süreç optimizasyonuna sürekli odaklanarak faaliyet göstermektedir.

Çözüm

Bu zorlukların üstesinden gelmek için DESFO, ERA Group başvurdu. ERA'nın yıllara dayanan kanıtlanmış deneyimiyle desteklenen derinlemesine teknik uzmanlık sunma yeteneği, onu ideal bir iş ortağı haline getirdi. ERA Group ile yapılan işbirliği, iki ana hedef doğrultusunda ERA Group : DESFO'nun operasyon birimlerinde karar alma sürecinin esnekliğini artırmak ve çeşitli faaliyet alanları arasında sinerji fırsatlarını belirlemek.

“DESFO ile çalışmak, özellikle halihazırda uygulanan sağlam maliyet yönetimi uygulamaları göz önüne alındığında, zorlu ve ilham verici bir projeydi. Süreçlerin şeffaflığı ve tüm DESFO yönetim ekibinin işbirliği, faaliyetlerini daha derinlemesine incelememize ve verimlilik artışı sağlanabilecek alanları belirlememize olanak tanıdı. Bu, birçok önemli alanda beklentileri aşan bir ortak çaba oldu.” [João Pontes, ERA Group]

Sonuçlar

DESFO ile ERA Group arasındaki işbirliği, birçok önemli kategoride etkileyici tasarruflar ERA Group . 1,2 milyon avroyu aşan bu tasarruflar, mevcut tedarikçi sözleşmelerinin yeniden müzakere edilmesi ve enerji, yakıt, banka kartları, ambalaj ve sarf malzemeleri sektörlerinde yeni ve daha uygun maliyetli tedarikçilerin devreye sokulmasıyla elde edildi.

Projenin başarısı sadece rakamlardan kaynaklanmıyordu; bu sonuçlara ulaşılmasını sağlayan işbirliğine dayalı süreç de önemli bir rol oynadı. ERA danışmanları, teknik uzmanlıklarıyla tedarikçi ilişkileri, enerji kullanımı ve operasyonel süreçler konusunda yeni bakış açıları sundu. Bu sayede DESFO, daha önce gözden kaçan gizli verimlilik potansiyellerini ortaya çıkarmayı başardı.

Luis Elias şunları vurguladı:

"Geçmişteki başarı öykülerinin sunumu, uzman ekibin sık sık yaptığı teknik tartışmalarla birleştiğinde, söz konusu konulara ilişkin operasyonel ve teknik bilginin, tedarikçilerle yapılan müzakerelerde sergilenen becerilerin çok ötesine geçtiğini ortaya koydu."

“ERA ekibinin teknik bilgisi ve mevcut süreçlerimizi sorgulama becerisi, daha önce hiç düşünmediğimiz yeni çözümlerin ve verimliliklerin önünü açtı.” [Luis Elias, DESFO Holding COO]