Oyuncak perakendecisi Wicked Uncle, ERA Group sayesinde nakliye masraflarında %23 tasarruf sağladı. Bunu nasıl başardıklarını öğrenmek için vaka çalışmamızı okuyun.
Müşteri:
Wicked Uncle çocuklar için eğlenceli, sıra dışı ve ilginç oyuncaklar satan bir e-ticaret Wicked Uncle .
Zorluk:
E-ticaret oyuncak pazarındaki şiddetli rekabet ve düşük kâr marjları karşısında, Wicked Unclenakliye masrafları şirketin kârını eritiyordu. Bu durum, pandemi sırasında artan nakliye maliyetleriyle birleşince, Wicked Uncleyönetimi yardım ERA Group başvurdu.
Çözüm:
ERA Groupuzmanları, daha uygun fiyatlar elde etmek amacıyla e-ticaret gönderilerinin bir kısmının yeni bir tedarikçiye aktarılmasını önerdi. Bu iki nakliye şirketinin yönetimini kolaylaştırmak amacıyla ERA, bir e-ticaret nakliye platformunun seçilmesine destek oldu ve iki tedarikçi arasındaki gönderileri en verimli hale getiren nakliye kuralları belirledi.
Çoklu operatör yönetiminin yanı sıra, yeni e-ticaret platformu mevcut operatörle daha uygun fiyatlar sağladı.
Son olarak, ERA küçük paket nakliye uzmanları, ek ücretleri azaltmak amacıyla sistemdeki paketleme verilerini düzeltti. Bu operasyonel değişiklik, gönderilerin en düşük maliyetli hizmete yönlendirilmesini sağladı.
Sonuç:
Wicked Uncle , yıllık 250.000 dolar tutarında %23'lük bir tasarruf Wicked Uncle . Ayrıca, nakliye sürecindeki iyileştirmeler, teslimat sürelerinin kısalmasıyla müşteri memnuniyetini artırdı. Oyuncak perakendecisi, elde edilen tasarrufları pazar payını artırmak için kullanmayı planlıyor.
