Stadtwerke Rostock, 100.000'den fazla müşteriye bölgesel ısıtma, elektrik ve doğal gaz hizmeti sunmaktadır. Müşteriye yakınlık, danışmanlık ve yerinde hizmet şirket için önemlidir. Yaklaşık 550 çalışanı ve 50 stajyeri ile şirket, yıllık 230 milyon avrodan fazla ciro elde etmektedir. Stadtwerke müşterilerine sunduğu hizmeti daha da iyileştirmek ve bunun için gerekli finansal kaynaklara sahip olmak amacıyla şirket, ERA Group Karsten Schachne'yi mevcut maliyet yönetim sistemini gözden geçirip optimize ERA Group görevlendirdi.
İlgili vaka çalışmaları



















































































