Her Bir Pound’un Bir Amacı Var: Acorns Çocuk Bakım Merkezi, Ödeme Hizmetlerinde Nasıl Tasarruf Sağladı?




"Zorlayıcı satış yöntemleri uygulanmaz ve tercih edilen tedarikçilere geçilmesi yönünde herhangi bir teşvik yapılmaz. Maliyetlerin dikkatle derlenmiş karşılaştırma ölçütlerine göre uzmanlar tarafından analiz edilmesinin ardından, ERA kuruluşun maliyet tasarrufu sağlayıp sağlayamayacağına karar verecektir. Eğer sağlayamazsa, herhangi bir ücret talep edilmez ve mevcut tedarik düzenlemelerinin tatmin edici olduğuna dair yararlı kanıtlar elde edilir; bu da Mütevelli Heyeti için büyük bir güvence teşkil eder." [STEVE WESTCOTT, ACORNS ÇOCUK HOSPİSİ FİNANS MÜDÜRÜ]
Acorns Çocuk Bakım Merkezi, yaşam süresini kısaltan ve yaşamı tehdit eden hastalıkları olan çocuklara ve ailelerine uzman bakım ve destek sunmaktadır. Bu hayır kurumu, bakım hizmetlerinin yanı sıra, faaliyetlerinin finansmanına katkıda bulunan yaklaşık 51 perakende mağazadan oluşan bir ağ işletmektedir.
ERA danışmanları Kevin Davies ve Russell Baker, Acorns ile işbirliği yaparak, bu hayır kurumunun faaliyetlerini veya güvenilir tedarikçilerle olan ilişkilerini aksatmadan maliyetlerin azaltılabileceği öncelikli alanları belirlediler. Tasarruf edilen her pound, hasta bakımının ön saflarında destek sağlayabileceğinden, odak noktası gereksiz değişiklikler yapmak yerine değeri artırmak üzerineydi.
Bunu desteklemek amacıyla ERA, Alison Bettany’yi işe alarak satın alma prosedürlerini ve politika geliştirme süreçlerini gözden geçirmesini sağladı; böylece kuruluş ve perakende ağı büyümeye devam ederken iç süreçlerin güçlendirilmesine katkıda bulunuldu.
ERA danışmanı Stephen Whitlam daha sonra, Acorns’un mevcut sağlayıcıyla ilişkisini sürdürmeye özen gösterirken daha iyi bir değer elde etme fırsatlarını da araştırdığı ticari kart hizmetlerine odaklandı. İnceleme ayrıca, önemli bir operasyonel değişiklik gerektirmeden, küçük çaplı süreç iyileştirmeleriyle elde edilebilecek ilave tasarruf fırsatlarını da ortaya çıkardı.
Maliyetleri %42 oranında düşürerek, yıllık beş haneli bir tasarruf sağladı.


