Poboljšanje sigurnosti hrane i akreditacije za brigu o starijim osobama uz istovremeno smanjenje troškova.




Angažovan je veliki neprofitni pružalac usluga staračke njege ERA Group smanjiti godišnje troškove za hranu i ketering od 2,5 miliona dolara u više objekata koji opslužuju više od 330 stanovnika. Uz smanjenje troškova, organizacija je željela ojačati ugovorne uslove, poboljšati standarde sigurnosti hrane i poboljšati podršku dobavljača za zahtjeve akreditacije za brigu o starijim osobama.
ERA Group provela je detaljan pregled specifikacija usluga, ugovora s dobavljačima, podataka o nabavci i povratnih informacija zainteresiranih strana. Nakon konkurentnog procesa Zahtjeva za ponudu (RFP) u kojem su učestvovala četiri dobavljača, ERA je identificirala novog dobavljača koji bi mogao pružiti veću vrijednost i poboljšanja usluga.
ERA je zatim upravljala pregovorima o ugovoru i podržala proces tranzicije i implementacije kako bi se osigurala nesmetana tranzicija.
"Postizanje bolje cijene svakako je bio cilj, međutim, AMAROO VILLAGE nije bio spreman na kompromis u pogledu kvalitete hrane." ERA Group "odlično su obavili posao sastancima s nama i praćenjem naših faktura u odnosu na dogovorene cijene kako bi osigurali da se ugovori o isporuci poštuju." [David Fenwick, glavni izvršni direktor]
Ovaj projekat je donio značajne uštede troškova, uz poboljšanje učinka dobavljača i podršku visokokvalitetnoj njezi za stanovnike.


