Kada su Kultakeskus Oy, kompanija za plemenite metale sa preko sto godina istorije, i Expense Reduction Analysts počeli sarađivati na optimizaciji troškova osiguranja, Kultakeskus je bio skeptičan u pogledu toga da li se isplati raspisati tender za ugovor. Nije bilo tipične potrebe za konkurentnim tenderom, jer su cijene posljednji put pregledane tek oko godinu dana ranije od strane eksternog brokera. Međutim, stručnjaci ERA-e su ih uvjerili da je na tržištu moguće pronaći efikasnija rješenja.
„Jednostavnost je apsolutni adut kada radimo sa ERA-om – projekat je trajao gotovo bez ikakvog vremena. Sve što smo trebali uraditi bilo je opisati naše poslovanje i pokazati im naše prostorije, to je sve.“ [Ilkka Ruohola, predsjednik Upravnog odbora – Kultakeskus]
