Od odpadu k hodnotě: Jak společnost ABB Spain vydělala díky ERA Group 750 000 eur ročně

Globální technologie, místní výzvy

Od satelitů obíhajících kolem Země až po elektrárny na dně moře – technologie společnosti ABB se dotýkají téměř všech oblastí moderního průmyslu. Společnost Asea Brown Boveri (ABB), švýcarsko-švédský lídr v oblasti elektrotechniky a průmyslové automatizace se sídlem v Curychu, působí ve více než 100 zemích, zaměstnává přes 135 000 lidí a dosahuje ročního obratu ve výši 36 miliard eur.

Ve Španělsku a Portugalsku je společnost ABB uznávaná díky svým centrům excelence a průkopnickým projektům, které pohánějí inovace v oblasti robotiky, elektrifikace a automatizace. I špičkové strojírenské společnosti však čelí výzvám, pokud jde o náklady, které nejsou ústředním bodem jejich činnosti.

„S přímými náklady jsme si vedli velmi dobře, ale zapomínali jsme na náklady nepřímé. A když je sečtete napříč několika pobočkami, vyjde z toho opravdu velká částka.“ — Rafael Suñé, bývalý CPO, ABB Španělsko a Portugalsko

Toto poznání otevřelo společnosti ABB cestu k prozkoumání možností, jak ERA Group pomoci.

Výzva: Složitost nepřímých nákladů

Nepřímé náklady – úklid, kancelářské potřeby, údržba zeleně a nakládání s odpady – sice nemusí být hnacím motorem inovací produktů, ale mají přímý vliv na ziskovost. Ve společnosti ABB Spain se o nákup samostatně staralo pět továren a až 25 nákladových středisek.

Výsledkem byla roztříštěnost:

• Několik dodavatelů (v některých kategoriích 10–15).
• Zbytečná duplicita práce napříč jednotlivými pracovišti.
• Neexistuje žádná ucelená strategie pro režijní náklady.

Situaci ještě více zkomplikovaly požadavky na dodržování předpisů. Španělské právní předpisy (LISMI – LGD) vyžadují, aby společnosti velikosti ABB prokazovaly aktivní zapojení pracovníků se zdravotním postižením – ať už prostřednictvím přímého přijímání do zaměstnání, spolupráce se speciálními centry pro zaměstnanost, nebo příspěvků nadacím. Společnost ABB rovněž požadovala, aby dodavatelé splňovali její přísný globální systém kvalifikace dodavatelů.

Úkol byl jasný: zjednodušit a sjednotit režijní náklady, dosáhnout úspor a splnit závazky v oblasti společenské odpovědnosti – a to vše bez narušení běžného provozu.

Proměnit poznatky v činy

Přístup ERA Groupspočíval v propojení odborných znalostí s praktickým zapojením přímo v terénu.

Projekt byl zahájen komplexním auditem čtyř kategorií:

• Úklid
• Kancelářské potřeby
• Služby v oblasti krajinářství
• Nakládání s odpady (nebezpečné, neškodné a kovové/šrot)

Luis Ybarra, odborník ze ERA Group, sestavil specializovaný tým odborníků. Každý z nich úzce spolupracoval s určenými kontaktními osobami ze společnosti ABB a zároveň koordinoval činnost s vedoucími závodů po celém Španělsku.

Tento proces zahrnoval:

• Porovnání stávajících smluv s tržními údaji za účelem odhalení nadměrně vysokých cen.
• Sloučení dodavatelů s cílem snížit jejich počet v některých kategoriích z až 15 na pouhých 1–2.
• Začlenění požadavků v oblasti společenské odpovědnosti podniků do jednání s dodavateli s cílem zajistit, aby společnost ABB splnila jak své standardy pro kvalifikaci dodavatelů, tak i své závazky vyplývající z nařízení LISMI/LGD.
• Maximalizace výnosů ze šrotu: namísto toho, aby se společnost ERA soustředila pouze na snižování nákladů, zvýšila příjmy společnosti ABB z prodeje kovového odpadu – a tím zvýšila výnosy o 24 %.

Komunikace hrála klíčovou roli. Analytici navštěvovali továrny, přímo komunikovali se zainteresovanými stranami a zajistili, aby došlo k minimálním výpadkům. Počáteční skepse brzy ustoupila důvěře.

„Když jsme začínali, někteří zaměstnanci se zdráhali sdílet informace. Jakmile však konzultanti společnosti ERA osobně promluvili s každým týmem, situace se výrazně zlepšila.“ — Rafael Suñé, bývalý CPO, ABB Španělsko a Portugalsko

Díky této spolupráci se podařilo dosáhnout ročních úspor ve výši 750 000 EUR, což představuje až 25% úsporu ve všech čtyřech kategoriích.

Rozpis výsledků:

• Úklid: úspora 32 %
• Kancelářské potřeby: úspora 38 %
• Služby v oblasti údržby zeleně: úspora 28 %
• Odpad: úspora 22 % (plus 24% nárůst tržeb z prodeje šrotu)

Kromě čísel společnost ABB zaznamenala:

• Zjednodušená struktura dodavatelů, která snižuje administrativní zátěž.
• Lepší soulad s povinnostmi v oblasti společenské odpovědnosti podniků.
• Motivovanější tým zodpovědný za nákup, povzbuzený viditelnými výsledky společného úsilí.

Poučení pro vedoucí pracovníky

Projekt společnosti ABB Spain dokazuje, že i firmy, které mají v oblasti přímých nákladů zavedený nákup na světové úrovni, mohou v kategoriích nepřímých nákladů přicházet o značnou část potenciální hodnoty.

Díky odborníkům na jednotlivé oblasti společnosti ERA dosáhla společnost ABB nejen finančních úspor, ale také zavedla procesy, které snížily složitost a posílily dodržování předpisů.

Závěr: Od roztříštěnosti k soustředění

To, co začalo jako roztříštěný přístup napříč pěti továrnami a 25 nákladovými středisky, se proměnilo v jednotnou strategii, díky níž společnost ABB Spain ušetřila ročně tři čtvrtě milionu eur.

Díky využití poznatků společnosti ERA dokázala společnost ABB:

• Omezit roztříštěnost dodavatelů.
• Objevte skryté úspory v přehlížených kategoriích.
• Zajistěte dodržování jak firemních, tak i národních požadavků.
• Motivujte své týmy prostřednictvím viditelných společných úspěchů.

Pro vedoucí pracovníky je poselství jasné: nepřímé náklady hrají důležitou roli. Při strategickém řízení mohou přinést úspory, zjednodušit provoz a posílit firemní hodnoty.

„Klíčem k úspěchu je profesionalita ERA Group. Jsou to odborníci, kteří dokonale znají všechny materiály, s nimiž pracujeme. Díky tomu to vlastně bylo docela jednoduché. Když se v každé oblasti spolehnete na odborníka, je snadné dosáhnout stanovených cílů.“ — Rafael Suñé, CPO, ABB Španělsko

ERA nachází úspory tam, kde je nejméně očekáváte – a proměňuje složitost v kapitál pro růst.