Prodejce hraček Wicked Uncle ušetřil díky ERA Group 23 % na poštovném. Přečtěte si naši případovou studii a dozvíte se, jak toho dosáhl.
Zákazník:
Wicked Uncle internetový obchod specializující se na prodej zábavných, netradičních a zajímavých hraček pro děti.
Úkol:
Vzhledem k tvrdé konkurenci a nízkým maržím na trhu s hračkami v e-commerce se náklady na dopravu Wicked Unclevýrazně podepisovaly na jejích ziscích. Tato skutečnost, spolu se zvýšenými náklady na dopravu během pandemie, vedla vedení Wicked Unclek tomu, že ERA Group pomoc na ERA Group .
Řešení:
Odborníci ERA Groupnavrhli převést část zásilek z oblasti e-commerce k novému dodavateli, aby bylo možné dosáhnout výhodnějších sazeb. Za účelem zjednodušení správy těchto dvou přepravců společnost ERA pomohla s výběrem přepravní platformy pro e-commerce a stanovila pravidla pro přepravu, která optimalizovala zásilky mezi oběma dodavateli.
Kromě správy více operátorů přinesla nová e-commerce platforma lepší cenové podmínky u stávajícího operátora.
Na závěr specialisté společnosti ERA na přepravu malých zásilek upravili údaje o balení v systému, aby snížili vedlejší poplatky. Díky této provozní změně byly zásilky směrovány k nejlevnější službě.
Výsledek:
Wicked Uncle úspor ve výši 23 %, což představuje 250 000 dolarů ročně. Zlepšení v oblasti přepravy navíc zvýšilo spokojenost zákazníků díky zkrácení dodacích lhůt. Prodejce hraček plánuje ušetřené prostředky využít k získání většího podílu na trhu.
