Komunitní zdravotní středisko Park DuValle ušetřilo díky strategickému zadávání zakázek 167K dolarů

Komunitní zdravotní středisko Park DuValle ušetřilo díky strategickému zadávání zakázek 167K dolarů

Klient

Komunitní zdravotní středisko Park DuValle je zdravotní středisko s federální akreditací (FQHC) a nezisková organizace typu 501(c)(3), která již více než 50 let poskytuje služby komunitě v Louisville ve státě Kentucky. Organizace poskytuje lékařskou, stomatologickou a psychologickou péči i podpůrné služby bez ohledu na to, zda je pacient pojištěn nebo zda je schopen zaplatit.

Výzva

Vzhledem k tomu, že komunitní zdravotní středisko Park DuValle pokračovalo ve svém poslání poskytovat vysoce kvalitní a dostupnou zdravotní péči, vedení identifikovalo dvě významné příležitosti k optimalizaci nákladů:

• Rostoucí náklady na zdravotnické a stomatologické spotřební materiály
• Potřeba nahradit a modernizovat program tlumočnických služeb

Organizace potřebovala řešení, které by snížilo náklady, aniž by to mělo negativní dopad na péči o pacienty, kvalitu služeb nebo provozní efektivitu.

Řešení

ERA Group úzce ERA Group s klíčovými zainteresovanými stranami v rámci celé organizace, aby pochopila jejich provozní požadavky a vyhodnotila dostupné možnosti na trhu. Na základě zkušeností z podobných projektů v oblasti zdravotnictví ERA Group relevantní poznatky z oboru a případové studie, včetně výsledků dosažených pro jiné komunitní zdravotní středisko. To pomohlo demonstrovat potenciální přínos strategického přezkumu nákupu.

V obou kategoriích ERA Group komplexní hodnocení dodavatelů a vedla jednání jak se stávajícími dodavateli, tak s alternativními dodavateli. Tým posoudil cenovou nabídku, rozsah služeb a celkovou hodnotu s cílem najít nejvhodnější řešení.

Společnost Park DuValle nakonec vybrala nového dodavatele tlumočnických služeb, čímž zajistila lepší technologické vybavení a širší nabídku služeb a zároveň snížila celkové náklady.

Výsledky

Během dvouletého sledovaného období dosáhla tato nezisková organizace úspor ve výši 167 328 dolarů v oblasti zdravotnického a stomatologického materiálu a tlumočnických služeb. Kromě finančního přínosu získala organizace přístup k preferovanému poskytovateli tlumočnických služeb a modernizovala vybavení, které lépe podporuje komunikaci s pacienty. Očekává se, že úspory získané v rámci tohoto projektu podpoří další investice organizace Park DuValle do jejího poslání, včetně plánů na přijetí dalších vysoce kvalifikovaných zaměstnanců, kteří budou sloužit místní komunitě.