El cambio de proveedor supuso una notable reducción del 73% en los gastos.

La Sociedad Australiana de Psicología (APS), el organismo principal que representa a más de 25.000 profesionales de la psicología en toda Australia, se asoció con ERA Group revisar sus servicios de gestión de registros como parte de su compromiso con una gobernanza sólida y la eficiencia operativa.

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ERA Group APS llevó a cabo una revisión competitiva del mercado, invitando al proveedor actual y a tres proveedores alternativos a presentar propuestas. Tras una evaluación detallada de los precios y las ofertas de servicios, APS seleccionó un nuevo proveedor que ofreció una reducción significativa de costos. ahorros manteniendo altos estándares de servicio.

A pesar de la compleja logística que implica la transferencia de grandes volúmenes de documentación externa, ERA logró una transición sin contratiempos e implementó rápidamente los nuevos acuerdos con los proveedores, minimizando las interrupciones en las operaciones.

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Resultados:

• Se logró una reducción del 73% en los costos anuales de gestión de registros.
• Se completó con éxito una transición compleja de proveedores.
• Se aseguraron niveles de servicio equivalentes o superiores.
• Mayor valor a través de un proceso de licitación competitivo.
• Mejora de la eficiencia de costes y los resultados de gobernanza a largo plazo.
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Este proyecto permitió a APS reducir significativamente los costos operativos al tiempo que mantenía servicios de gestión de registros seguros y confiables que dan soporte a su red nacional de miembros y grupos profesionales.

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