De Heizungs-Schmidt Group biedt in heel Duitsland diensten op het gebied van verwarming aan. Het bedrijf heeft in totaal 190 medewerkers in dienst, verspreid over zes vestigingen. Het bedrijf zet zich sterk in voor het gebruik van milieuvriendelijke technologieën. Om zijn marktpositie verder uit te breiden, heeft het bedrijf Dr. Wolfgang Junge van ERA Group de opdracht gegeven ERA Group de telecommunicatiekosten te analyseren en ERA Group optimaliseren. Junge schakelde de telecommunicatiedeskundigen Stephan Fuhr en Hans-Peter Caesar in om aan het project te werken.
