De National Pharmacy Association (NPA) is de overkoepelende organisatie voor de apothekersbranche in het Verenigd Koninkrijk. De NPA is bezig haar activiteiten op het gebied van apotheekverkoop en haar webshop te vernieuwen.
De National Pharmacy Association (NPA) is de overkoepelende organisatie voor de apothekersbranche in het Verenigd Koninkrijk.
Naast het leveren van een reeks ondersteunende producten voor apotheken tegen concurrerende prijzen, streeft het bedrijf ernaar zijn leden te ondersteunen door overheidsbeleid en de consumentenopinie te beïnvloeden. Het is tevens een toonaangevende aanbieder van aansprakelijkheidsverzekeringen en juridisch advies voor buurtapotheken.
De NPA is bezig haar activiteiten op het gebied van apotheekverkoop en haar webshop te vernieuwen. De NPA koopt en distribueert meer dan 500 producten ter ondersteuning van apotheken aan haar 3.900 leden en 12.500 apotheken in het Verenigd Koninkrijk. De nieuwe dienst zal dit assortiment uitbreiden tot meer dan 1.300 producten.
Voor meer informatie over hoe ERA de National Pharmacy Association heeft geholpen, inclusief de resultaten, besparingen Download nu de volledige casestudy voor meer details van de klant.
"De resultaten van de evaluatie kunnen met recht als 'win-win' worden beschreven. Op het verkooppunt hebben we onze e-commercefaciliteit kunnen verbeteren en kunnen we nu nauwkeurig het succes van onze producten en diensten per segment en klant analyseren, om te begrijpen hoe we het aanbod verder kunnen verbeteren. Dit maakt het voor klanten gemakkelijker om toegang te krijgen tot de producten die geschikt zijn voor hun bedrijf, verbetert de leveringsgraad en voegt waarde toe door initiatieven zoals levering de volgende dag. Tegelijkertijd hebben we intern nu een stevige grip op wat, toegegeven, een vrij 'slaperig' onderdeel van het bedrijf was en realiseren we met succes verbeterde inkomstenstromen en lagere operationele kosten." [Adrian Palmer]
.webp)
.webp)
