Elke pond heeft een doel: hoe Acorns Children's Hospice dit mogelijk maakte. Besparingen in Merchant Services

"Er is geen sprake van agressieve verkoop of aanmoediging om over te stappen naar voorkeursleveranciers. Na een deskundige analyse van de kosten aan de hand van zorgvuldig verzamelde benchmarks, zal ERA concluderen of de organisatie hiermee geld kan besparen of niet. Als dat niet het geval is, worden er geen kosten in rekening gebracht en is er bruikbaar bewijs dat de Aankoop De getroffen regelingen zijn bevredigend, wat een grote geruststelling is voor de beheerders." [STEVE WESTCOTT, HOOFD FINANCIËN, ACORNS KINDERHOSPICE]

‍

Acorns Children's Hospice biedt gespecialiseerde zorg en ondersteuning aan kinderen met levensbeperkende en levensbedreigende aandoeningen en hun families. Naast de zorgdiensten beheert de stichting een netwerk van ongeveer 51 winkels die bijdragen aan de financiering van haar werk.

‍

ERA-consultants Kevin Davies en Russell Baker werkten samen met Acorns om prioriteitsgebieden te identificeren waar kosten konden worden verlaagd zonder de activiteiten van de liefdadigheidsinstelling of de relaties met vertrouwde leveranciers te verstoren. Omdat elke bespaarde euro ten goede kwam aan de patiëntenzorg aan de frontlinie, lag de focus op het verbeteren van de waarde in plaats van het doorvoeren van onnodige veranderingen.

Om dit te ondersteunen, heeft ERA Alison Bettany ingeschakeld om de zaak te beoordelen. Aankoop Het ontwikkelen van procedures en beleid, wat bijdroeg aan de versterking van interne processen naarmate de organisatie en het winkelnetwerk bleven groeien.

ERA-consultant Stephen Whitlam richtte zich vervolgens op betaaldiensten voor winkeliers, waarbij Acorns graag de bestaande relatie met de leverancier wilde behouden en tegelijkertijd mogelijkheden voor een betere prijs-kwaliteitverhouding wilde onderzoeken. De evaluatie bracht ook verdere Besparingen kansen creëren door bescheiden procesverbeteringen, zonder dat ingrijpende operationele veranderingen nodig zijn.

‍