Společnost Minimani, významný místní řetězec hypermarketů, chtěla dosáhnout úspor v oblasti provizí za platby kartou a zvýšit transparentnost nákladů. Dosažení těchto cílů vyžadovalo důkladný průzkum, protože do zpracování plateb kartou je zapojeno mnoho stran a v tomto odvětví existují různé smluvní modely, z nichž je třeba v každém jednotlivém případě vybrat tu nejvhodnější variantu.
„Odborníci z ERA se nebojí jít do hloubky a dostat se věcem na kloub; opravdu tvrdě pracují, aby dosáhli úspěchu. Měli jsme pocit, že při hledání úspor nenechali kámen na kameni.“ [Petri Hangasluoma, CFO, Minimani]
