Emballagevirksomhed opnår store Besparelser telekommunikationsomkostningerne

Virksomhedsprofil

En global virksomhed inden for specialemballage med hovedkontor i New Zealand og to Produktion i Auckland.

Situationen

Efter at have udleveret kopier af regninger for fastnet- og mobiltelefonabonnementer bad en travl IT-chef to alternative telekommunikationsudbydere om at indsende tilbud. På baggrund af de rapporter, han havde modtaget, anbefalede han i sit endelige forslag til sin administrerende direktør Besparelser ca. 27.000 dollar om året. Da ERA tilfældigvis samarbejdede med denne kunde på flere andre områder, bad den administrerende direktør os om at gennemgå og kommentere tilbuddet, inden det blev godkendt.

Vores tilgang

Efter at have gennemført en grundig gennemgang af kundens telekommunikationsudgifter konstaterede ERA hurtigt, at den valgte løsning var baseret på forkerte antagelser. I stedet for at spare kunden for 27.000 dollar om året, som lovet, ville den i virkeligheden øge omkostningerne med et tilsvarende beløb.

Resultaterne

Med en konkret og detaljeret viden om kundens behov og takket være vores

benchmarking gik ERA på markedet på deres vegne og opnåede kvantificerede Besparelser end 22.000 dollar om året (16,5 %). Ved at medtage dataomkostningerne i processen blev der desuden opnået yderligere 37.500 dollar (eller 25 %). De ikke-økonomiske fordele var ubegrænset datatrafik og en forøgelse af datahastigheden på 800 %.

"En 'besparelse', der ville have medført højere omkostninger… indtil ERA gennemskuede 'tågesløret' og erstattede den med reelle Besparelser 16,5 % på taleomkostninger og 25 % på dataomkostninger."