Legetøjsforhandleren Wicked Uncle opnår 23 % Besparelser forsendelsesomkostningerne takket være ERA Group. Læs vores casestudie for at finde Om os de gjorde det.
Kunden:
Wicked Uncle en e-handelsforhandler af sjovt, usædvanligt og interessant legetøj til børn.
Udfordringen:
I lyset af den hårde konkurrence og de små fortjenstmargener på legetøjsmarkedet inden for e-handel tærede Wicked Uncleforsendelsesomkostninger på virksomhedens resultat. Dette, kombineret med stigende fragtomkostninger under pandemien, fik Wicked Uncleledelse til at henvende sig til ERA Group hjælp.
Løsningen:
ERA Groupeksperter foreslog, at en del af e-handelsforsendelserne blev overført til en ny leverandør for at opnå bedre priser. For at forenkle administrationen af disse to transportører hjalp ERA med at vælge en e-handelsplatform og fastlagde forsendelsesregler, der optimerede forsendelserne mellem de to leverandører.
Ud over styring af flere transportører sikrede den nye e-handelsplatform bedre priser hos deres nuværende leverandør.
Endelig har ERA’s specialister i fragt af små pakker justeret systemets emballagedata for at reducere tillægsgebyrerne. Denne driftsmæssige ændring har medført, at forsendelserne nu dirigeres til den billigste løsning.
Resultatet:
Wicked Uncle Besparelser 23 %, svarende til 250.000 dollar om året. Desuden øgede forbedringerne af forsendelsesprocessen kundetilfredsheden takket være kortere leveringstider. Legetøjsforhandleren planlægger at bruge de Besparelser til at vinde markedsandele.
