Lelukauppaketju Wicked Uncle Säästöt 23 % Säästöt ERA Group ansiosta. Lue esimerkkitapauksemme ja tutustu tarkemmin Meistä he onnistuivat siinä.
Asiakas:
Wicked Uncle verkkokauppa, joka myy hauskoja, erikoisia ja mielenkiintoisia leluja lapsille.
Haaste:
Verkkokaupan lelumarkkinoiden kovan kilpailun ja pienien katteiden vuoksi Wicked Uncletoimituskulut syöivät sen tulosta. Tämä seikka yhdistettynä pandemian aikana nousseisiin rahtikustannuksiin sai Wicked Unclejohdon kääntymään ERA Group puoleen avun ERA Group .
Ratkaisu:
ERA Groupasiantuntijat ehdottivat osan verkkokaupan lähetyksistä siirtämistä uudelle toimittajalle edullisempien hintojen saavuttamiseksi. Näiden kahden kuljetusyhtiön hallinnoinnin yksinkertaistamiseksi ERA auttoi valitsemaan verkkokaupan lähetysalustan ja laati lähetyssäännöt, jotka optimoivat lähetykset näiden kahden toimittajan välillä.
Monen operaattorin hallinnan lisäksi uusi verkkokauppa-alusta tarjosi paremmat hinnat nykyisen operaattorin kanssa.
Lopuksi ERA:n pienpakettikuljetusten asiantuntijat korjasivat järjestelmän pakkaustietoja lisämaksujen vähentämiseksi. Tämän toimintatavan muutoksen ansiosta lähetykset ohjattiin edullisimpaan palveluun.
Tulos:
Wicked Uncle Säästöt vastaavat 250 000 dollaria vuodessa. Lisäksi toimitusprosessien tehostaminen paransi asiakastyytyväisyyttä toimitusaikojen lyhentyessä. Lelukauppaketju aikoo käyttää Säästöt markkinaosuuden kasvattamiseen.
