Come Esaote ha ottimizzato i costi grazie ad ERA, generando 660.000 € di saving annuali

Un leader globale alle prese con sfide locali

Da oltre 40 anni, Esaote è all’avanguardia nel settore della diagnostica per immagini, sviluppando soluzioni di ecografia, risonanza magnetica e software per il settore sanitario utilizzati da ospedali e cliniche in tutto il mondo.

Con una presenza internazionale e una reputazione costruita su precisione, affidabilità e innovazione, Esaote ha la responsabilità di fornire tecnologie d’eccellenza a operatori sanitari che non possono accettare compromessi in termini di qualità e continuità del servizio.

Anche realtà leader nel settore healthcare, tuttavia, devono confrontarsi con crescenti pressioni sui costi. Le attività di Esaote comprendevano un ecosistema articolato di servizi: trasporti, corrieri, contratti di locazione, pulizie e servizi generali. La sfida era quindi chiara: ridurre i costi e aumentare l’efficienza senza compromettere qualità, compliance normativa e continuità operativa — elementi essenziali nel settore sanitario.

Il punto di svolta: perché ERA

Esaote ha scelto ERA per la sua competenza multisettoriale, la capacità di benchmarking di mercato e l’approccio consulenziale orientato ai risultati. L’obiettivo non era soltanto ottenere saving immediati, ma individuare miglioramenti strutturali e sostenibili nella gestione dei costi.

«Le attività non strategiche, che per noi costituiscono un’area di supporto, sono al centro delle competenze di ERA. Questa complementarità si è rivelata un fattore vincente.» — Domenico Fazio, Direttore operativo, Esaote

Dalle analisi alle azioni concrete

ERA ha avviato una revisione trasversale delle principali aree di costo indiretto di Esaote, intervenendo su trasporti nazionali e internazionali, contratti di locazione e servizi di pulizia.

Logistica e trasporti (corrieri espressi)

L’analisi dei contratti di corriere esistenti ha evidenziato diverse anomalie tariffarie. Attraverso attività di benchmarking e rinegoziazione, ERA ha ottenuto 160.000 € di saving e il 23% di riduzione dei costi.

Contratti di locazione (siti produttivi)

Una delle sfide più complesse è stata quella di razionalizzare i contratti di locazione relativi alla sede produttiva di Genova. Le trattative hanno coinvolto non solo il management Esaote, ma anche il fondo di investimento proprietario della sede (un importante gruppo bancario) e i relativi consulenti legali.

Il risultato: 500.000 euro di Risparmi, pari a una riduzione del 50% delle spese annuali di locazione. Fondamentalmente, la soluzione si è rivelata efficace su tre fronti – negoziazione, aspetti legali e ambientali – garantendo le esigenze produttive e ottimizzando al contempo i costi.

Servizi di pulizia

In questa categoria, l’analisi di ERA ha confermato l’elevato livello qualitativo della gestione fornitori già in essere presso Esaote. Non emergendo ulteriori opportunità di saving, gli elevati standard del lavoro svolto dal cliente sono stati riconosciuti attraverso il rilascio di un Certificato di Eccellenza.

In tutte le categorie analizzate, l’approccio di ERA si è distinto per pragmatismo, collaborazione e attenzione alla continuità operativa. Le soluzioni implementate sono state personalizzate sulle esigenze del cliente,introdotte gradualmente,condivise costantemente con gli stakeholder interni. Questo ha permesso a Esaote di implementare cambiamenti contrattuali e operativi senza alcuna interruzione delle attività quotidiane, mantenendo al tempo stesso gli elevati standard richiesti dal settore healthcare.

Introdurre cambiamenti in un contesto altamente dinamico e regolamentato come quello healthcare richiede molto più di semplici capacità negoziali: servono fiducia, chiarezza e una pianificazione attenta. Per garantire continuità operativa e coinvolgimento degli stakeholder, ERA ha adottato un approccio graduale e collaborativo:

• implementazione progressiva delle soluzioni per evitare interruzioni operative;
• coinvolgimento sin dalle prime fasi dei team logistica, facility management e legale;
• utilizzo di benchmarking e progetti pilota per validare qualità ed efficacia delle nuove soluzioni.

«ERA non si è mai proposta come sostituta delle nostre risorse interne, ma come partner. Definendo chiaramente fin dall’inizio l’ambito di intervento e i ruoli, abbiamo instaurato un clima di fiducia reciproca e ridotto i rischi e le incomprensioni.» — Domenico Fazio

660.000 € di risparmi e valore aggiunto nel lungo periodo

I risultati ottenuti sono stati immediati, concreti e sostenibili nel tempo:

160.000 € di saving nei trasporti (-23%)

500.000 € di saving sugli affitti (-50%)

Certificati di Eccellenza assegnati in categorie già altamente ottimizzate, come Pulizie e Trasporto Marittimo

Oltre ai risultati economici, ERA ha fornito al management Esaote un ulteriore elemento di valore: la certezza di avere costi sotto controllo, processi sostenibili e una gestione orientata al miglioramento continuo.

La partnership oggi

Nel tempo, la collaborazione si è evoluta in una partnership strategica continuativa.

ERA continua a monitorare i risultati ottenuti e a individuare proattivamente nuove opportunità di ottimizzazione, tra cui i contratti di manutenzione attualmente in fase di valutazione.

Per Esaote, questa collaborazione consente al management di concentrarsi pienamente sulla propria missione, lo sviluppo di tecnologie avanzate per la diagnostica per immagini, con la tranquillità di affidare la gestione dei costi indiretti a un partner specializzato.

Crescita sostenibile attraverso la collaborazione

La storia di Esaote dimostra come anche aziende altamente innovative possano generare valore significativo grazie alla collaborazione con specialisti esterni. Combinando l’impegno di Esaote verso l’eccellenza con l’esperienza di ERA nell’ottimizzazione dei costi, l’azienda ha ottenuto 660.000 € di risparmi annuali, mantenendo inalterati qualità, continuità operativa e standard di servizio.

«ERA ha dimostrato di essere molto più di una semplice società di consulenza: è un partner in grado di garantire risultati concreti in diversi ambiti di costo, mantenendo sempre al centro la qualità del servizio.» — Esaote

ERA individua opportunità di valore dove spesso nessuno guarda, trasformando costi indiretti in risorse per la crescita e l’innovazione.