Door over te stappen op een andere leverancier werden de kosten met maar liefst 73% verlaagd.




De Australian Psychological Society (APS), de overkoepelende organisatie die meer dan 25.000 psychologen in heel Australië vertegenwoordigt, is een samenwerking aangegaan met ERA Group om haar diensten op het gebied van documentbeheer te evalueren als onderdeel van haar streven naar goed bestuur en operationele efficiëntie.
ERA Group APS voerde een concurrentieonderzoek uit en nodigde de zittende leverancier en drie alternatieve aanbieders uit om voorstellen in te dienen. Na een gedetailleerde beoordeling van de prijzen en het dienstenaanbod selecteerde APS een nieuwe leverancier die aanzienlijke kostenbesparingen opleverde. besparingen met behoud van hoge servicenormen.
Ondanks de complexe logistiek die gepaard gaat met het overbrengen van grote hoeveelheden documentatie van externe locaties, heeft ERA een vlekkeloze overgang gerealiseerd en de nieuwe leveranciersafspraken snel geïmplementeerd met minimale verstoring van de bedrijfsvoering.
Dit project stelde APS in staat de operationele kosten aanzienlijk te verlagen, terwijl de veilige en betrouwbare gegevensbeheerdiensten ter ondersteuning van het landelijke netwerk van leden en beroepsgroepen behouden bleven.


