Harpenden Building Society is een Onafhankelijk Een onderlinge verzekeringsmaatschappij, eigendom van haar leden. Al meer dan 60 jaar helpt Harpenden lokale inwoners bij het kopen van een eigen huis en het sparen voor hun toekomst. Met zes vestigingen in Hertfordshire, Bedfordshire en Buckinghamshire dankt Harpenden haar succes aan een unieke combinatie van persoonlijke, ongecompliceerde producten en vriendelijk, deskundig personeel.
Focus op documentbeheer
Het vernietigen van documenten en het verwerken van vertrouwelijk afval is een kostenpost die vaak over het hoofd wordt gezien. Voor Harpenden Building Society is de verantwoordelijkheid om robuuste en veilige systemen te onderhouden ter bescherming van de gegevens van hun klanten uiterst serieus. Net als bij alle dagelijkse werkzaamheden kan het echter een tweede natuur worden om de procedures regelmatig te volgen.
De uitgaven kunnen gestaag oplopen, vaak ongemerkt en zonder dat je het doorhebt. Toen Phil Bannister, hoofd operationele zaken, werd aanbevolen om contact ERA Group Via een andere bekende bouwvereniging greep hij de kans aan om specialistisch advies in te winnen over deze cruciale, maar vaak ondergewaardeerde bedrijfsfunctie. De resultaten waren verbluffend.
Voor meer informatie over hoe ERA Harpenden Building Society heeft geholpen, inclusief de resultaten, besparingen Download nu de volledige casestudy voor meer details van de klant.
"Dankzij het fantastische werk van Peter en Lorraine van ERA hebben we onze bestaande leverancier kunnen behouden, maar dan tegen aanzienlijk betere voorwaarden. We hebben dus het beste van twee werelden! We kunnen onze bestaande relaties onderhouden, geld besparen en erop vertrouwen dat we waterdichte beleidsregels hebben. Wat wil je nog meer?" [Phil Bannister, Hoofd Operations, Harpenden Building Society]
.webp)
.webp)
