Een miljoenencontract gebaseerd op vertrouwen en samenwerking met Sue Ryder
Zoals bij elke liefdadigheidsinstelling is het een topprioriteit om de kosten laag te houden en de scherpste tarieven bij leveranciers te bedingen. Voor David White, hoofd Aankoop Sue Ryder, moest een vooraanstaand Aankoop echter veel meer bieden dan alleen maar aanzienlijke Besparingen.
Na een benchmarking met een andere aanbieder stak de zeer betrokken en uiterst persoonlijke dienstverlening van ERA met kop en schouders boven die van de naaste concurrenten uit, waarna het contract aan ERA werd gegund.
Twee jaar later is de relatie tussen Sue Ryder en ERA uitgegroeid tot een band die gebaseerd is op vertrouwen, communicatie en een mate van teamwork die zelfs Davids verwachtingen heeft overtroffen. Simon Dodson, Client Relationship Manager bij ERA, en zijn team houden momenteel meer dan 2 miljoen pond aan uitgaven bij en realiseren Besparingen de hele linie Besparingen 23%, met nog meer besparingen in het vooruitzicht.
Download vandaag nog de volledige casestudy voor meer informatie Over ons ERA samen met Sue Ryder waardevolle en duurzame Besparingen heeft gerealiseerd.
"We zijn eigenlijk maar een kleine speler als het om Aankoop gaat, Aankoop ERA kan dankzij hun enorme schaalgrootte en invloed veel betere deals voor ons binnenhalen. Dat compenseert ruimschoots het deel van Besparingen zij als vergoeding ontvangen. Deze samenwerking is voor ons in alle opzichten een win-winsituatie geweest." [David White, hoofd Aankoop, Sue Ryder]
Bekijk vandaag nog de volledige casestudy over Sue Ryder en ontdek precies hoe ERA deze organisatie heeft kunnen helpen en op welke specifieke gebieden Besparingen hebben gerealiseerd.
