Firecon Group Oy, cel mai mare furnizor de sisteme de stingere a incendiilor din Finlanda, a decis să-și analizeze costurile indirecte și a solicitat sprijinul experților ERA Group în acest demers. În urma studiului, costurile au fost analizate pe patru categorii, iar cu ajutorul ERA Economii generate pe termen lung, fără a se afecta calitatea operațiunilor. Succesul se datorează modelului operațional al ERA și atitudinii orientate spre servicii a experților săi.
„Activitatea experților ERA ne-a întărit și mai mult angajamentul față de rezultatele licitațiilor competitive. Pentru ca Economii generate fie durabile, organizația noastră a trebuit să înțeleagă de ce nu mai achiziționăm de la vechii noștri parteneri cu care eram obișnuiți și de ce nu mai facem achiziții în exces. Recomand colaborarea cu ERA, iar noi înșine vom continua să colaborăm cu ei.” [Jari Mansikkaoja – Firecon]
