Focus pe fotocopiatoare
Federația Internațională a Lucrătorilor din Transporturi (ITF) este o federație democratică, condusă de afiliați, recunoscută drept autoritatea de transport de top la nivel mondial. Aceasta luptă pentru îmbunătățirea vieții muncii, conectând sindicate din 147 de țări care altfel ar putea fi izolate și ajutându-și membrii să își asigure drepturi, egalitate și justiție. Este vocea a peste 18 milioane de membri, bărbați și femei care muncesc din întreaga lume.
Serviciile slabe, timpii de răspuns incredibil de lungi și costurile în continuă creștere au adus federația sindicală globală, ITF, la capătul puterilor cu furnizorul său de fotocopii. Samantha A'Boe, directoarea departamentului de Sisteme și TIC, a contactat... ERA Group pentru asistență. Un proiect aprofundat a scos la iveală suprataxări masive, care au fost ulterior rambursate, și a determinat tranziția ITF către un furnizor nou, mai potrivit, cu niveluri de servicii și gestionare a conturilor de top în industrie. Costul economii generate la noul contract au fost un mare bonus suplimentar!
Pentru a afla exact cum a ajutat ERA Federația Internațională a Lucrătorilor din Transporturi, inclusiv exemple specifice de economisire a costurilor, descărcați studiul de caz complet astăzi.
„Colaborarea cu ERA a fost foarte benefică. Nu există aspecte negative; fac exact ceea ce spun și o fac cu un impact minim asupra timpului nostru. Aș recomanda cu siguranță serviciile lor.” [Neil Richardson, inginer IT Service Desk, ITF]
.webp)
.webp)
