Manor Printing Services a fost înființată în 1970 și, în ultimele trei decenii, și-a construit o reputație de primă clasă pentru calitate și servicii.
Focus pe comunicare
În urma unei întâlniri dintre Chris Holloway, directorul general al Manor, și Andrew Lees, ERA Group consultant, s-a convenit ca Andrew și colegii săi de la ERA Group ar analiza mai întâi nivelul cheltuielilor Manor cu curierii.
După cum explică Chris Holloway, „Serviciile de curierat sunt foarte importante pentru noi, deoarece reprezintă ultima legătură cu clienții noștri pentru a le livra comenzile la timp și în stare bună.” ERA Group Consultantul Andrew Lees l-a numit pe colegul său consultant Jeff Farn în cadrul proiectului și, împreună, au reușit să identifice rezultatele anuale economii generate de 34,8%. Chris continuă spunând: „Am fost plăcut surprins de rezultatele anuale economii generate care au fost realizate și fără nicio pierdere a calității serviciilor."
Pentru a afla mai multe despre cum a ajutat ERA Manor Printing Services, inclusiv despre rezultate, economii generate și mai multe detalii de la client, descărcați acum studiul de caz complet.
„Toate aceste proiecte au avut rezultate” economii generate „mai repede decât am fi putut realiza intern. Andrew și echipa sa au lucrat într-un mod profesional și cu perturbări minime pentru personalul și afacerea noastră.” [Chris Holloway, Director General]
.webp)
.webp)
