Herhangi bir hayır kurumu için, maliyetlerin sıkı bir şekilde kontrol altında tutulması faaliyetlerinin vazgeçilmez bir parçasıdır. Hayat değiştiren çalışmaları, çeşitli girişimlerinden elde ettiği gelire dayanan Canterbury Oast Trust (COT) için de durum böyledir.
Yiyecek ve İkram Odaklı
Herhangi bir hayır kurumu için, maliyetlerin sıkı bir şekilde kontrol altında tutulması faaliyetlerinin vazgeçilmez bir parçasıdır. Hayat değiştiren çalışmaları çeşitli girişimlerinden elde ettiği gelire dayanan Canterbury Oast Trust (COT) için, kaliteli ürün ve hizmet sunmak ile maliyet yönetimi arasındaki denge hayati önem taşımaktadır.
Bir ağ oluşturma etkinliğinde Müşteri İlişkileri Yöneticileri Nick Robinson ve Simon Dodson ile tanıştıktan sonra, COT Genel Müdürü Gill Gibb, ERA Group potansiyel faydalara ilgi duydu. Bunun üzerine Nick ve Simon’ı bir değerlendirme çalışması yapmak üzere davet etti.
Nick ve Simon, ekibiyle birlikte önemli tasarruflar sağlamakla kalmadı, aynı zamanda COT’u yerel tedarikçilerle yeniden irtibata geçirdi; bu sayede hizmet kalitesi artırıldı ve hayati önem taşıyan kaliteli ürünler güvence altına alındı.
ERA'nın Canterbury Oast Trust'a nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek, sonuçları, elde edilen tasarrufları ve müşteriden gelen diğer ayrıntıları öğrenmek için şimdi vaka çalışmasının tamamını indirin.
"ERA gibi bağımsız bir üçüncü tarafın işlerimizi gözden geçirmesi bizim için son derece faydalı oldu. Şirket içinde ne kadar iyi bir iş çıkarırsanız çıkarın, her zaman iyileştirme için yer vardır – mesele, bunu başarmak için zamanınız, kaynağınız ve bu durumda etki gücünüzün olup olmadığıdır. İletişim düzeyinden sürekli desteğe kadar; baştan sona başarılı bir süreç oldu ve Nick ile ekibini herkese tereddüt etmeden tavsiye ederim." [Simon Robinson, Finans ve Ticaret Müdürü, Canterbury Oast Trust]
