Harpenden Building Society, üyelerinin sahip olduğu bağımsız bir karşılıklı yardım derneğidir. Harpenden, 60 yılı aşkın süredir yerel halkın kendi evlerini satın almasına ve gelecekleri için birikim yapmasına yardımcı olmaktadır. Hertfordshire, Bedfordshire ve Buckinghamshire bölgelerinde altı şubesi bulunan Harpenden, başarısını kişiselleştirilmiş, karmaşık olmayan ürünlerle güler yüzlü ve bilgili personelinin benzersiz birleşimine borçludur.
Kayıt Yönetimi Odak Noktası
Belge imhası ve gizli atıklar, genellikle göz ardı edilen bir maliyet kalemidir. Harpenden Building Society için, müşterilerinin verilerini korumak amacıyla sağlam ve güvenli sistemler sürdürme sorumluluğu son derece ciddiye alınan bir konudur. Ancak, tüm günlük faaliyetlerde olduğu gibi, rutin prosedürlerin sürdürülmesi zamanla alışkanlık haline gelebilir.
Harcamalar, çoğu zaman fark edilmeden ve farkında olunmadan giderek artabilir. Operasyon Müdürü Phil Bannister, başka bir tanınmış konut kredisi kuruluşu ERA Group iletişime geçmesi tavsiye edildiğinde, bu hayati önem taşıyan ancak genellikle öncelik verilmeyen iş fonksiyonu hakkında uzman tavsiyesi alma fırsatını kaçırmadı. Sonuçlar şaşırtıcıydı.
ERA'nın Harpenden Building Society'ye nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek, sonuçları, elde edilen tasarrufları ve müşteriden gelen diğer ayrıntıları öğrenmek için şimdi vaka çalışmasının tamamını indirin.
"ERA'dan Peter ve Lorraine'in harika çalışmaları sayesinde, mevcut tedarikçimizle çalışmaya devam edebildik, üstelik çok daha avantajlı koşullarda; böylece her iki tarafın da avantajlarından yararlanmış olduk! Hem mevcut ilişkilerimizi sürdürüyor, hem tasarruf ediyor, hem de kusursuz bir politika uyguladığımızdan emin olabiliyoruz. Daha ne isteyebiliriz ki?" [Phil Bannister, Operasyon Müdürü, Harpenden Building Society]
