Manor Basım Hizmetleri 1970 yılında kurulmuş olup, son otuz yıl içinde kalite ve hizmet alanlarında birinci sınıf bir itibar kazanmıştır.
İletişim Odaklı
Manor'un Genel Müdürü Chris Holloway ile ERA Group Andrew Lees arasında yapılan görüşmenin ardından, Andrew ve ERA Group taki meslektaşlarının öncelikle Manor'un kurye hizmetlerine yaptığı harcamaları analiz ERA Group konusunda mutabık kalındı.
Chris Holloway’in açıkladığı gibi, “Kurye hizmetleri, siparişleri müşterilerimize zamanında ve iyi durumda ulaştırmak için onlarla kurduğumuz son bağlantı olduğu için bizim için çok önemlidir.” ERA Group Andrew Lees, meslektaşı danışman Jeff Farn’ı projeye atadı ve ikisi birlikte yıllık %34,8’lik bir tasarruf elde etmeyi başardılar. Chris sözlerine şöyle devam ediyor: “Hizmet kalitesinde hiçbir kayıp yaşanmadan elde edilen yıllık tasarruf beni çok memnun etti.”
ERA'nın Manor Printing Services'e nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek, elde edilen sonuçları, sağlanan tasarrufları ve müşteriden gelen diğer ayrıntıları öğrenmek için şimdi vaka çalışmasının tamamını indirin.
"Bu projelerin tümü, şirket içinde kendi başımıza başarabileceğimizden çok daha hızlı bir şekilde maliyet tasarrufu sağladı. Andrew ve ekibi, profesyonel bir şekilde çalıştı ve personelimiz ile iş akışımızı en az düzeyde aksatarak bu işi başardı." [Chris Holloway, Genel Müdür]
