MotorSport Vision , kart işlemlerini kolaylaştırmayı, çeşitli gelir kaynaklarını entegre etmeyi ve raporlama verimliliğini artırmayı MotorSport Vision .
Maliyet Kategorisi: Kart İşlem Ücretleri
Avrupa'nın en büyük motor sporları pisti işletmecisi olan MotorSport Vision MSV), kartlı ödeme işlemlerini kolaylaştırmak, çeşitli gelir kaynaklarını entegre etmek ve gerçek zamanlı raporlama verimliliğini artırmak için bir çözüm arıyordu.
ERA Group Jon Barras ve Paul Davidson, Ödemeler ve Bankacılık alanındaki uzmanlıklarından yararlanarak MSV’nin tam kontrolünü elinde tutmasını sağlayan bir çözüm önerdiler.
Zorluk
MSV, kart işlem ücretlerini bağımsız olarak gözden geçiriyordu ve önemli maliyet tasarrufları ile verimlilik artışı vaat eden çeşitli teklifler almıştı. Ancak bu teklifler, MSV’nin daha iyi entegrasyon, esneklik, kontrol ve gerçek zamanlı raporlama için kendi yazılımını kullanmasına imkân vermiyordu.
ERA müşteri yöneticileri Keith McGregor ve David Keating , iyileştirilebilecek alanları belirlediler ve önerileri incelemeleri için ERA Bankacılık uzmanları Jon Barras ile Paul Davidson’ı görevlendirdiler. Yaptıkları durum tespiti çalışması sonucunda, MSV’nin aşağıdaki özelliklere sahip bir çözüme ihtiyacı olduğunu belirlediler:
- Biletleme, konaklama ve ürün satışı için ayrı sistemleri tek bir sistemde birleştirerek, entegre olmayan çözümlerden kaynaklanan zaman kaybını azaltın.
- Gelir kaynakları ile yarış pistleri arasında kart terminallerinin esnek bir şekilde entegre edilmesini sağlayarak süreçleri kolaylaştırın ve maliyetleri azaltın.
- Mutabakat süresini kısaltın ve satış gelirlerinin gerçek zamanlı görünürlüğünü artırın.
ERA, başarı ücreti esasına göre maliyetlerin daha da düşürülmesi ve verimlilik artışlarının belirlenmesi için iyileştirilmiş fiyatlandırmayı bir referans noktası olarak kullanmayı önerdi. Proje kapsamı, kart kabul hizmetleri, ağ geçidi hizmetleri ve ödeme terminali maliyet seçeneklerini içeriyordu.
"Bu süreç boyunca ERA, bankacılık sektörüne ilişkin derinlemesine bilgi birikimini ortaya koymuş ve bizim için özel olarak tasarlanmış bir çözüm bulmuştur. Bu çözüm, kendi başımıza başaramadığımız ancak aradığımız verimliliği süreçlerimize kazandırırken, aynı zamanda işletmemizin maliyetlerini de düşürmüştür. Bu, açıkça bir 'üçlü kazanç' durumudur." [Nick Sheldon – MSV Group]
