Önde gelen bir sağlık sektörü sivil toplum kuruluşu, ERA Group uzmanları sayesinde telekom hizmetlerini yenilerken yıllık %19 tasarruf sağladı.
Müşteri:
Müşteri, başta yaşamın son dönemine yönelik bakım olmak üzere çeşitli sağlık hizmetleri sunan, önde gelen bir kar amacı gütmeyen kuruluştur. Bu kuruluşun şu anda Kuzey ve Güney Carolina eyaletlerinde birçok şubesi bulunmaktadır.
Zorluk:
Müşteri, sabit hatlı telefon, kablosuz ve veri ağlarını da içeren telekom altyapısını analiz etmek ve optimize etmek ERA Group destek istedi.
Çözüm:
ERA uzmanları, kapsamlı bir değerlendirme sonucunda eski hizmetleri tespit etti ve bu hizmetler daha sonra iptal edildi. Uzmanlarımız ayrıca bu kar amacı gütmeyen kuruluşun teknolojisini yenilemesine ve son kullanıcı deneyimini iyileştirmesine yardımcı oldu
Sonuç:
Telekom maliyetlerinde %19 tasarruf sağlamanın yanı sıra, bu değişiklikler söz konusu sivil toplum kuruluşunun topluma daha verimli hizmet sunmasını mümkün kılmıştır.
