Nhờ vào chuyên môn của ERA Group, Foote School 69.100 đô la Mỹ trên ba lĩnh vực chi tiêu, đồng thời vẫn duy trì được chất lượng dịch vụ.
Khách hàng
Foote School, một trường tư thục bán trú từ lớp K đến lớp 9 tại New Haven, Connecticut, đã và đang trang bị cho học sinh những phẩm chất để trở thành những nhà lãnh đạo dũng cảm, giàu lòng trắc ẩn và có mục đích rõ ràng kể từ năm 1916. Nổi tiếng với việc khuyến khích tinh thần khám phá, sự chân thành và tinh thần cộng đồng, trường cam kết nuôi dưỡng những nhà lãnh đạo tự tin và có suy nghĩ sâu sắc.
Thử thách
Foote School phải đối mặt với tình trạng chi phí liên tục tăng cao ở nhiều hạng mục không liên quan đến giảng dạy. Do nguồn lực nội bộ và chuyên môn để đàm phán giá cả với nhà cung cấp còn hạn chế, nhà trường gặp khó khăn trong việc xác định các cơ hội tiết kiệm chi phí và thiếu thời gian để quản lý hiệu quả các hợp đồng với nhà cung cấp. Ban lãnh đạo nhà trường đã liên hệ với ERA Group hỗ trợ.
Giải pháp
ERA Group các chuyên gia trong từng lĩnh vực đến để so sánh chi tiêu hiện tại và đàm phán lại về giá cả cũng như quy trình với cả các nhà cung cấp hiện tại và mới. Bằng cách tận dụng các công cụ phân tích hồ sơ yêu cầu đề xuất (RFP) độc quyền, dữ liệu so sánh trong ngành và áp lực cạnh tranh, các chuyên gia của ERA đã xác định và triển khai các chiến lược cắt giảm chi phí trên các lĩnh vực trọng điểm, bao gồm hệ thống HVAC, dịch vụ vệ sinh, vật tư vệ sinh và quản lý chất thải
Kết quả
ERA Group tiết kiệm được 69.100 đô la mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ. Khách hàng đã có thể tiếp tục hợp tác với các nhà cung cấp hiện tại cho các dịch vụ HVAC và quản lý chất thải, đảm bảo tính liên tục. Bên cạnh việc tiết kiệm chi phí, những nỗ lực của ERA còn giúp giảm bớt gánh nặng hành chính, cho phép Foote School tập trung vào sứ mệnh giáo dục của mình.
"Đội ngũ ERA đã hiệu quả phát hiện ra những khoản tiết kiệm đáng kể trong nhiều lĩnh vực phi giảng dạy mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Chuyên môn về nhà cung cấp cùng phương pháp phân tích kỹ lưỡng và thực tiễn của họ đã giúp chúng tôi tiết kiệm được thời gian quý báu và tập trung vào công việc cốt lõi. Họ luôn phản hồi nhanh chóng trước mọi thách thức và sẵn sàng hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến nhà cung cấp một cách trơn tru. Đây là một mối quan hệ hợp tác suôn sẻ và thực sự có giá trị." [PAM FORTIN, GIÁM ĐỐC VẬN HÀNH - FOOTE SCHOOL]
