Mỗi bảng Anh đều có ý nghĩa: Cách Trung tâm Chăm sóc Cuối đời Trẻ em Acorns tối ưu hóa chi phí dịch vụ thanh toán

"Không có bất kỳ hình thức ép buộc hay khuyến khích nào để chuyển sang sử dụng các nhà cung cấp ưu tiên. Sau khi các chuyên gia phân tích chi phí so với các tiêu chuẩn tham chiếu được tổng hợp cẩn thận, ERA sẽ kết luận liệu họ có thể giúp tổ chức tiết kiệm chi phí hay không. Nếu không thể, thì sẽ không có phí nào được thu và sẽ có bằng chứng hữu ích cho thấy các thỏa thuận mua sắm hiện tại là thỏa đáng, điều này mang lại sự đảm bảo lớn cho Hội đồng Quản trị" [STEVE WESTCOTT, TRƯỞNG PHÒNG TÀI CHÍNH, ACORNS CHILDREN’S HOSPICE]

‍

Trung tâm Chăm sóc Cuối đời Trẻ em Acorns cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên sâu và hỗ trợ cho trẻ em mắc các bệnh hiểm nghèo, đe dọa tính mạng cũng như gia đình của các em. Bên cạnh các dịch vụ chăm sóc, tổ chức từ thiện này còn điều hành một mạng lưới gồm khoảng 51 cửa hàng bán lẻ nhằm gây quỹ cho các hoạt động của mình.

‍

Các chuyên gia tư vấn của ERA, Kevin Davies và Russell Baker, đã hợp tác với Acorns để xác định các lĩnh vực ưu tiên mà chi phí có thể được cắt giảm mà không làm gián đoạn hoạt động của tổ chức từ thiện này cũng như các mối quan hệ với các nhà cung cấp đáng tin cậy. Với mỗi bảng Anh tiết kiệm được đều có thể hỗ trợ công tác chăm sóc bệnh nhân trực tiếp, trọng tâm được đặt vào việc nâng cao hiệu quả thay vì thúc đẩy những thay đổi không cần thiết.

Để hỗ trợ cho việc này, ERA đã mời bà Alison Bettany tham gia rà soát các quy trình mua sắm và việc xây dựng chính sách, góp phần củng cố các quy trình nội bộ trong bối cảnh tổ chức và mạng lưới bán lẻ tiếp tục mở rộng.

Chuyên gia tư vấn của ERA, Stephen Whitlam, sau đó đã tập trung vào mảng dịch vụ thẻ thanh toán cho thương nhân, nơi Acorns mong muốn duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp hiện tại đồng thời tìm kiếm các cơ hội để đạt được giá trị tốt hơn. Cuộc rà soát cũng đã xác định thêm các cơ hội tiết kiệm chi phí thông qua những cải tiến nhỏ trong quy trình, mà không cần phải thực hiện những thay đổi đáng kể về mặt vận hành.

‍