“Quản lý và giám sát mối quan hệ hiệu quả là chìa khóa. Và ERA làm điều đó rất tốt!”
Trường Anh Quốc tại Hà Lan (BSN) ở The Hague cung cấp chương trình giáo dục quốc tế cho trẻ em và thanh thiếu niên đến từ hơn 80 quốc gia. Nhờ vào nhiều năm kinh nghiệm trong việc cung cấp nền giáo dục chất lượng cao, khơi dậy tiềm năng cá nhân, trường Anh Quốc đã phát triển thành một trong những trường quốc tế thành công nhất tại châu Âu. Hướng dẫn và khích lệ mỗi học sinh để các em có thể phát triển toàn diện trong thế giới tương lai – đó chính là động lực thúc đẩy đội ngũ BSN ngày qua ngày.
BSN đã thuê ERA để xem xét kỹ lưỡng chi phí và hợp đồng của nhiều sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ: Những thỏa thuận nào vẫn còn hiệu lực? Chúng có còn phù hợp với nhu cầu hiện tại của BSN không? Điều khoản và điều kiện đối với cả hai bên như thế nào? Và chúng ta đang trả tiền cho cái gì?
Kể từ đó, ERA đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể cho BSN trên nhiều lĩnh vực: từ công nghệ thông tin, văn phòng phẩm, máy photocopy và bảo hiểm đến vận tải theo hợp đồng, năng lượng và viễn thông.
Nitzan Kaduri, Giám đốc Tài chính và Hoạt động của BSN, nhìn lại với sự hài lòng: “Các dự án đã diễn ra suôn sẻ. Chúng tôi đã nắm rõ tình hình hiện tại, các hợp đồng đều được cập nhật đầy đủ, và chúng tôi không hề hạ thấp tiêu chuẩn chất lượng ở bất kỳ khía cạnh nào – thậm chí, chất lượng còn thường xuyên được nâng cao, mang lại lợi thế cho chúng tôi.”
“Dĩ nhiên, chúng tôi rất hài lòng với kết quả đạt được tính bằng euro. Nhưng hơn thế nữa, việc hợp tác với toàn bộ đội ngũ ERA là một niềm vui lớn. Các chuyên gia tư vấn phối hợp với chúng tôi một cách bài bản về những việc họ sẽ làm, và họ luôn thực hiện đúng như những gì đã hứa. Chúng tôi thường xuyên ấn tượng bởi kiến thức và sự chú trọng của họ đến các vấn đề liên quan đến chất lượng. Thêm vào đó, cách tiếp cận cẩn trọng và chuyên nghiệp của họ đối với các nhà cung cấp và đối tác kinh doanh cũng là điều đáng mừng.”
